안녕하세요, 고객님? 모스티브입니다

AS관련하여 다음과 같이 안내드리겠습니다

[필수 요청사항]

-컨트롤 박스/핸드피스/어뎁터(충전기) 3종 물품

-구매처/구매일/주 증상을 기록한 메모지

-받으시는 분의 성함/연락처/주소를 기록한 메모지

*기계류인 만큼 안전한 포장 부탁드립니다

[모스티브 본사 주소]

: 서울특별시 강서구 강서로 468, 901호 모스티브(에이스테크노타워)

[수리비]

-구매일로부터 1년 미만 무상

※단, 개인 부주의로 인한 파손 등 고장으로 부품 교체가 필요할 경우 수리비 발생

[배송비]

-첫 구매 당일 ~ 약 2주 내 제품 불량이 확인 될 경우 본사에서 택배비를 부담하고 있습니다

-구매 시기가 경과 된 경우 규정상 공정한 AS절차를 위해 고객님의 택배비 부담을 원칙으로 하고 있습니다. 이 부분은 너른 양해 부탁드립니다

감사합니다

[ Original Message ]

드릴 AS는 어떻게 진행하면 되나요